01
Ремонт
Когда что-то работает не так.
Сантехнический сервис / Дом и бизнес
Всё течёт.
Мы исправим.
От капающего крана до новой разводки. Ремонтируем, устанавливаем и проверяем — чтобы дома всё работало.
Выбрать услугу
Внимание к деталям.
От подключения до проверки.
Сантехника для вашего домаУстановить.
Все цены Установить.
Подключить.
Пользоваться.
Установка сантехникиот 1 200 ₽
Обсудить установку Цена за работу. Материалы и выезд — отдельно.01Согласованная стоимость
02Бережно к вашему дому
03Проверка результата
01 / Услуги
С чем помочь?
Три направления.
Решение для вашей задачи.
Не знаете, что именно сломалось?
Опишите ситуацию своими словами.
02 / Стоимость
Понятно,
за что платите.
Сначала осмотр и согласование. Вы знаете объём и стоимость работ до их начала.
Обсудить свою задачу01от 1 500 ₽02от 1 200 ₽03от 4 900 ₽04от 900 ₽
Устранение протечки
Краны, сифоны и соединения труб
Установка сантехники
Смесители, раковины, унитазы и техника
Монтаж и замена труб
Разводка воды и коллекторные узлы
Диагностика
Поиск причины протечки или слабого напора
Начальные цены за работу. Материалы, выезд и диагностику уточняйте отдельно. Итоговая стоимость зависит от вашей задачи.
Наш подход
03 / СантехПроМастерМЫ
Делаем своё дело.
Чтобы вы занимались своим.
Находим причину.
Проверяем систему и объясняем, что требует ремонта и почему.
Согласуем стоимость.
Обсуждаем объём работ и материалы до начала. К ремонту приступаем после согласования.
Бережём ваш дом.
Защищаем мебель и отделку рядом с местом работ. Оставляем после себя порядок.
Проверяем результат.
Вместе с вами проверяем соединения и приборы. Условия гарантии фиксируем в документах.
04 / Примеры работ
Задачи в деталях.
Что делаем.
Что проверяем после.
Ремонт протечки
Находим негерметичное соединение, проверяем уплотнения и состояние сифона. Согласуем замену деталей, если она нужна.
Что проверяем
Подачу и слив воды, герметичность соединений под нагрузкой.
Установка сантехники
Проверяем совместимость прибора и подключений. Устанавливаем раковину и смеситель, подключаем подачу воды и слив.
Что проверяем
Крепления, работу смесителя и отсутствие протечек при наполнении раковины.
Разводка труб
Обсуждаем расположение приборов и доступ к запорным кранам. Собираем узел и прокладываем трубы по согласованной схеме.
Что проверяем
Соединения, работу запорной арматуры и доступ для обслуживания.
05 / Порядок работы
Договорились. Сделали. Проверили.
- 01
Расскажите, что случилось
Опишите проблему или предстоящий монтаж. Уточним адрес, детали и удобное время приезда.
- 02
Согласуйте решение
После осмотра мастер объяснит, что нужно сделать и сколько это стоит. К работе приступим после согласования.
- 03
Проверьте результат
Вместе проверим подачу и слив воды, соединения и работу приборов. Ответим на вопросы по эксплуатации.
06 / Инструмент и подготовка
С чем приезжает
мастер.
Для осмотра, монтажа
и проверки результата.
Заранее уточняем детали, чтобы подготовить инструмент и согласовать материалы.
Сначала — понять причину.
Осматриваем соединения и труднодоступные места. Фонарь и зеркало помогают увидеть то, что скрыто за прибором, а замеры — уточнить размеры и доступ к узлу.
Подходящий инструмент для каждого соединения.
Для сборки и замены подбираем ключи, режущий инструмент и расходники под материал труб и тип соединений. Перед работой защищаем поверхности рядом.
Убедиться, что всё работает.
После подключения проверяем подачу и слив воды, осматриваем соединения. Если задача требует проверки давления, заранее согласовываем её способ и необходимое оборудование.
Изображения сгенерированы для иллюстрации. Состав инструмента зависит от предстоящей работы.
07 / Вопросы
До приезда
мастера.
То, что полезно
обсудить заранее.
Цена на сайте — окончательная?
На сайте указана начальная стоимость работ. Итог зависит от состояния сантехники, доступа к коммуникациям и объёма монтажа. Стоимость работы, материалов, выезда и диагностики уточняйте отдельно до заказа.
Можно договориться о выезде сегодня?
Возможность выезда в тот же день зависит от адреса и расписания мастера. Время приезда согласовывается при подтверждении заявки.
Нужно покупать материалы заранее?
Если материалы ещё не куплены, сначала обсудите задачу с мастером. Он подскажет, какие детали и расходники понадобятся. Возможность покупки и её стоимость согласовываются отдельно.
Установите сантехнику, которую я уже купил?
Сообщите модель и комплектацию прибора. Мастер уточнит, подходит ли он к вашим коммуникациям и нужны ли дополнительные детали для подключения.
Что с гарантией?
Срок и условия гарантии зависят от работы. До начала ремонта уточните, что она покрывает и как обратиться при повторной неисправности. Согласованные условия должны быть зафиксированы в документах на заказ.
Как подготовиться к приезду?
Освободите доступ к сантехнике и запорным кранам. Расскажите об особенностях парковки, прохода в дом и допустимом времени шумных работ.
Оплачивается ли выезд, если ремонт не нужен?
Условия выезда и диагностики, в том числе при отказе от ремонта, согласуйте до приезда мастера. Отдельный фиксированный тариф на сайте пока не указан.
Что делать, если проблема повторилась?
Обратитесь к мастеру, опишите неисправность и подготовьте документы на заказ. Порядок проверки и дальнейших работ определяется согласованными гарантийными условиями.
08 / Короткие памятки
Полезно для дома.
Мелочи, о которых лучше
подумать заранее.
Как подготовиться к приезду мастера
Несколько простых действий, чтобы сразу перейти к вашей задаче.
Читать памяткуСвернуть
- Уберите вещи из-под раковины и освободите подход к месту работ.
- Покажите, где находятся запорные краны и люки доступа.
- Подготовьте название или модель прибора, если они известны.
- Заранее сообщите о пропуске, парковке и допустимом времени работ в доме.
Что уточнить перед покупкой смесителя
Красивый смеситель должен подходить к раковине и подключениям.
Читать памяткуСвернуть
- Проверьте тип крепления и количество монтажных отверстий.
- Сопоставьте высоту и вылет излива с размером раковины.
- Уточните комплектацию: крепёж, подводки и сливной узел могут продаваться отдельно.
- До покупки отправьте мастеру модель прибора и фотографии места установки.
Как оставить доступ к коммуникациям
Продуманный доступ поможет обслуживать систему без лишнего демонтажа.
Читать памяткуСвернуть
- Предусмотрите доступ к запорным кранам, счётчикам и фильтрам.
- Учитывайте не только размер люка, но и место для руки и инструмента.
- Обсудите расположение соединений до установки мебели и завершения отделки.
- Сохраните фотографии разводки перед закрытием стен и коробов.
09 / Обратная связь
Одна задача
меньше
в вашем списке.
Расскажите, что нужно починить или установить. Уточним детали и обсудим следующий шаг.
Не нужно знать название детали.
Достаточно описать, что случилось.